Часто задаваемые вопросы

Подтверждение транзакции нужно для того, чтобы предотвратить повторный расход одних и тех же денежных средств. Как только отправитель переводит средства, транзакция попадает в сеть для исполнения и включения в блок. Именно процесс добавления транзакции в состав найденного блока называется подтверждением транзакции. Один блок включает в себя одно подтверждение. Как только Ваша транзакция получает подтверждение, криптовалюта становится доступна для дальнейшего использования.

Скорость подтверждения зависит от множества факторов, таких как: загруженность самой сети, размер комиссии указанной при переводе, скорость интернет соединения и т.д. В среднем, подтверждение транзакции длится от 30 минут до нескольких часов. Но иногда подтверждение можно ждать и от 2-х до 14 дней, если сеть перегружена. Вывод средств станет технически возможен, когда произойдет определенное количество подтверждений сетью (в зависимости от типа зачисляемой криптовалюты).

1  USDT (TRC-20)
2  BTC
10 XMR, BCH, DASH, LTC
15 DOGE
20 ETH, USDT(ERC-20)
22 ZEC

Наш проект безопасен. Убедитесь в этом, сделав несколько “тестовых обменов” в разных обменниках.

Смотрите комиссии на официальных страницах электронных платежных систем и обменных пунктов.

Курс в мониторинге появляется с небольшим опозданием, поэтому возможны неточности. Обновление курса каждые 3 минуты.

Вам необходимо срочно обратиться в поддержку обменного пункта, для решения ситуации